כעת משיש לו מוצר מנצח, מייקל מתכנן את ארבעת המרכיבים האחרים החשובים בהצלחה של החדרת מוצר חשמלי ביתי לשוק – עלות, נוחות, פשטות ו-גודל.

"רציתי שהמוצר יהיה בקווים נקיים, פשוט מאוד, ללא שום מתגים, כפתורים או חיישנים. רציתי מוצר פשוט שכל אחד יכול להשתמש בו. פשוט חבר לחשמל – תקבל אוכל בריא בזמן קצר מאוד". השם שמייקל נותן למכשיר הוא The Short Order Grill.

נקודת השפל
בסתיו 1994 המוצר מוכן, ומייקל יוצא לשווק את המוצר בקרב חברות מוצרי החשמל הביתיים. הוא פונה ל- 13 חברות, אך אף אחת מהן לא מאמצת את המוצר. הוא שומע תירוצים שונים: המכשיר ייפול מהדלפק, השומן ינזל על השטיח, האוכל ייפול על השולחן...

נקודת השפל
מייקל מנסה להבין מדוע החברות מתמקדות בהיבטים השליליים של המוצר, ולא בהיבטים החיוביים. הוא פונה שוב לכל אחת מהחברות שדחו אותו, ובסופו של דבר מקבל הזדמנות חוזרת בחברת Salton. החברה ידועה בקמפיינים מוצלחים מאוד בטלוויזיה, ויש להם מגוון מוצרים מוצלחים. הם אומרים לו שאם ימצא את הפרזנטור הנכון, יש על מה לדבר. מייקל חש הקלה ופונה למסע חדש לגמרי.

מייקל חושב על ידוענים שפרסמו מוצרים שלא היו מקושרים ישירות לתחום, כגון הקווטרבק ג'ו ניימת' שהביא סגנון ו"שואו" למשחק הפוטבול ופרסם את מותג כורסאת הנוחות LazyBoy.

פרופ' נורה ריפון, מומחית במיתוג ובהתנהגות צרכנים, מסבירה את החשיבות של בחירת פרזנטור נכון: הלקוחות צריכים לזהות את הפרזנטור, ולהאמין שהמוצר אכן משתלב היטב בסגנון החיים שלו. הפרזנטור אינו דוגמן, ותחום עיסוקו שונה משל המוצר שאותו הוא מקדם. אורח החיים שלו הוא שתומך במוצר, וכך הציבור מאמין שאכן המותג נתמך בדמות היצגן".

לאחר שחפר רבות, מייקל משוכנע שמצא את הפרזנטור הנכון – המתאגרף האמריקני ג'ורג' פורמן. "ג'ורג' קפץ לי לראש כי הוא היה משוגע על המבורגרים, הילדים שלו משוגעים על המבורגרים, ובאותה העת הוא השתתף בפרסומת למותג לאגזוזי רכב".

כשמייקל מספר לבתו בריידי, היא מופתעת ולא רואה את ההקשר – הוא אמנם מתאגרף מפורסם, אך אינו שף או מקושר לתחום האוכל, ולא הדמות הראשונה שקופצת לראש כשחושבים על מכשיר חשמלי קטן למטבח. הוא משיב לה שג'ורג' פורמן ידוע בכך שהוא אוכל המבורגר לפני כל קרב אגרוף, וכן שהוא ידוע כמי שאוהב לאכול הרבה וגם ילדיו מפורסמים בכך.

לדברי מייקל, "מבחינה פרסומית גרידא, זה לא נראה הגיוני. אך מבחינה שיווקית זה היה הדבר הנכון. זה לא מתאגרף שמפרסם מכשיר חשמלי. זה בחור שאוהב לאכול המבורגרים ומצא דרך להכין המבורגרים, ומשתף את הלקוחות בזה". פורמן לא רזה אך הוא בריא ובנוי היטב, והמשיך לשמור על כושר. הוא ייצג כל צרכן שאולי נלחם במשקל שלו, וחיפש משהו קל ובריא לאכול.


ג'ורג' פורמן אינו דוגמן. תפקידו לשכנע את הצרכן שהמוצר משתלב היטב בסגנון חייו

מייקל פונה לסוכנו של פורמן ושואל אם הם מוכנים שפורמן יקדם מוצר נוסף. הסוכן מבקש ממייקל שישלח את אב הטיפוס של המוצר. חודשים עוברים ומייקל לא מקבל שום תשובה. המכשיר היה מאופסן איפשהו חודשים בביתו, עד שאשתו שלפה את המכשיר והכינה בו המבורגר. פורמן מתלהב ומוכן לייצג את המוצר.

גם Salton מסכימים ונדמה שכולם מבינים את הערך המוסף של פורמן כפרזנטור של המוצר. פורמן מופיע בתוכניות פופולאריות וגם בפרסומת שהפכה אייקונית של המוצר בטלוויזיה.

בשנת 1995 המוצר מושק בשם George Forman Lean Mean Fat reducing Grilling Machine, שמתקשרת עם הכינוי המקצועי של פורמן בעולם האגרוף. הכל מתחבר נהדר והפרסומות עושות עבודה נהדרת. מייקל מרוצה שהפרסומות מראות את הכאריזמה והאישיות של פורמן, והוא היה מעולה, כיוון שהצרכנים התחברו אליו והוא נגיש וחברותי. החברה בונה מפעל ענקי כדי לעמוד בביקוש למוצר.

אך במרכז כל ההצלחה הזו, מייקל מגלה שלעתים צריך להיזהר ממה שאתה מבקש. להצלחה יש פנים רבות, וכל אחד רואה פן אחר. לפתע Salton בנו צוות חדש למוצר, וצוותו של מייקל הוזז הצידה. Salton החלו לשווק קו מוצרים חדש תחת המותג "ג'ורג' פורמן" שהיה שונה מהחזון של מייקל.


ג'ורג' פורמן אצל ג'יי לנו. הכאריזמה והאישיות הנגישה של פורמן שכנעו את הצרכן

וככל שהמוצר הופך למצליח יותר, כך הוא מקושר יותר במחשבות הצרכנים כהמצאה של ג'ורג' פורמן, ואף אחד לא מנסה לספר לצרכנים אחרת. מייקל עתה במצב מוזר, משום שכאשר הוא מנסה לשווק מוצרים חדשים, הוא מספר שהוא הממציא של ה"פלא-גריל", אך לא מאמינים לו, עד שנאלץ להסתובב עם מסמכי הפטנט שרשם כדי להוכיח את צדקתו.

ובזמן שהמוצר עשה מיליונים פורמן הרוויח כ- 4.5 מיליון דולר לחודש, ומייקל מקבל פחות מכך. פורמן הרוויח יותר מהמוצר יותר מאשר בכל קריירת האגרוף שלו.

הצלחה
למרות זאת, מייקל מאוד מרוצה מהמוצר שפיתח. מעל 450 מיליון מכשירים נמכרו, וזה המוצר החשמלי הביתי הנמכר ביותר לאחר הטלוויזיה. הלקח של מייקל הוא ש"אם תאמין לתחושת הבטן שלך ולא תהרהר יותר מדי, ההצלחה תגיע".

מכירות במעל ל- 2 מיליארד דולר.